REKLAMACE
CHCEŠ HEDVÁBÍ REKLAMOVAT?
- na hedvábí se objevila nějaká závada, která není způsobená běžným nošením/opotřebením?
- pošli mi zprávu na můj e-mail SankovaTereza@seznam.cz a do předmětu napiš slovo "REKLAMACE + číslo Tvojí objednávky"
- do textu e-mailu uveď důvod reklamace a přidej Tvoje kontaktní údaje
- ozvu se Ti zpět a společně vymyslíme nejlepší způsob reklamace
VRÁCENÍ
CHCEŠ HEDVÁBÍ VRÁTIT?
- objednané zboží nesplnilo Tvoje očekávání?
- pošli mi zprávu na můj e-mail SankovaTereza@seznam.cz a do předmětu napiš "VRÁCENÍ ZBOŽÍ + číslo Tvojí objednávky"
- do textu e-mailu uveď důvod vrácení zboží a připiš Tvoje kontaktní údaje
- ozvu se Ti zpět a budu Tě informovat o podmínkách vrácení
- vrácení hedvábí je možné do dvou týdnů od obdržení objednávky, ale pouze u nepoužitého/nenošeného a nepoškozeného zboží
Více informací k reklamaci a vrácení zboží najdeš v Obchodních podmínkách.